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精彩旅游

“首屆中國旅游金獎”湖北獲獎單位風采展示

文章來源:長江日報編輯:小編發布時間:2018-12-04 16:10:47

最佳文明旅游推廣獎

獲獎單位:湖北省海外旅游集團

獲獎理由:

1、“獎文明”旅游團:此前很多武漢游客赴歐旅游,都被簽證難擋住了腳步,這次湖北省海外旅游集團與相關媒體合作“文明出游旅行團”,專門提前與歐洲溝通,歐洲方面歡迎“獎文明”主題活動形式,簽證通過得到保障。

2、旅游品牌:湖北省海外旅游(集團)是湖北省第一家通過ISO9001國際質量認證的旅游集團公司。在武漢旅行社中公司經過50年的發展,現擁有一支多年從事旅游業、經驗豐富、團結、務實、高效的專業員工隊伍,一直堅持走品牌化建設之路,依托湖北獨特的旅游資源,以打造“湖北旅游品牌”為核心目標。

3、雙文明最佳:在湖北武漢旅行公司中,多次進入全國國際旅行社百強行業;連續多次奪得武漢市優質服務競賽第一名和市級“旅游明星杯”,被湖北省精神文明辦和省企業協會評為“雙文明最佳企業”。

獲獎單位:黃鶴樓公園

獲獎理由:

1、電子涂鴉墻:黃鶴樓景區率先使用“電子涂鴉墻”。“電子涂鴉墻”不僅僅是用來涂鴉的,實際上是一臺多功能的旅游導覽系統,上面有一塊高約1米、寬約0.5米的可觸摸電子顯示屏。游客可以通過點擊屏幕查看“景區介紹”、“參觀導覽”等資訊,還可以進入電子屏下半部“題字”區,在“電子墻”上任意涂鴉,并可保存、查看。游客可以自己書寫,也可付費請有書法專長的景區員工,專門題寫。

2教育引導:根治旅游不文明痼疾,首當其沖的是潛移默化進行教育引導,強化文明素質教育。黃鶴樓公園在嚴管失范行為的同時,更通過寓教于樂的友情提醒、志愿者勸導等途徑,讓更多的游客意識到文明出游是基本素質,自覺文明旅行。

3、旺季降價:“五一”小長假,黃鶴樓全部實行降價優惠。原價為每張80元,降價20%后,花64元即可購買一張全票進園參觀,同時加強園內工作人員指引游客文明出游。

最值得信賴旅行社品牌

獲獎單位:中國國旅(武漢)

獲獎理由:

1、國旅品牌:根據最新的統計,“國旅”品牌價值連續多年蟬聯旅游服務類品牌第一名!武漢國旅于2005年4月正式成立,經過幾年來的高速發展,其門店數在武漢乃至華中地區名列前茅,而“國旅”的品牌形象在武漢也得到了史無前例的提升,成為武漢市民出游的首選。特別是成立“快樂爸媽長者俱樂部”,讓老年游得到品質的保障。

2、研發產品:憑借日漸強盛的成長性能和良好的市場優勢,研發并推出了“塞上江南迎國慶,大漠深處度佳節”、“寧夏國慶包機”、 “千名長者西行記”專列等系列產品,受到同業、社會各界的高度關注和贊譽。武漢國旅一直非常注重對上游產業鏈的優化,對主要旅游目的地的地接社和供應商進行優勝劣汰,保證提供的產品質量。

3、國際包機:出境游方面,武漢國旅則主打“國際航線包機牌”。從2009起,武漢國旅開始在出境旅游線路上嘗試包機,首開了武漢-濟州旅游包機,由于發展勢頭良好,又陸續開辟了多條國際旅游包機線,不僅開創了湖北本土旅行社國際旅游包機的先河,也開創了湖北本土旅行社常年國際旅游包機的先例。

獲獎單位:中南國際旅游公司

獲獎理由:

1、零投訴:中南國際旅游公司去年整整一年,公司零旅游投訴、零交通事故。為顧客提供一流的服務是中南國際旅游公司的宗旨。只有當產品的質量和服務都最佳的時候,企業的發展才是最好的,中南國際旅游公司一直堅持,讓市民享受最好質量的產品和最優質的服務。

2、成立數據庫:為確保旅行社安全運營,給游客提供好質量的產品,根據十幾年來的經驗、積累,中南國際旅游公司建立了較完善的導游人才庫、旅游車輛庫、地接供應商庫,并實行動態管理,擇優選用。比如旅游車輛庫,入庫的必須是公司出團使用過的旅游車輛、司機,并配有綜合評價。

3、追求陽光效益:中南國際旅游公司創建以來,業務發展迅猛,其出境游、入境游、國內游等在湖北均名列前茅。特別是旅游產品面廣、齊全,不僅有許多線路是獨家資源,更多產品更較同類產品便宜。公司在經營和發展中始終堅持“人品第一”,以優良的道德品質鑄造企業的靈魂,始終強調人品道德對企業行為的支配作用,并由此引出“做正直人、追求陽光效益”。

最佳轉型升級旅行社

獲獎單位:武漢寶中旅程國際旅行社

獲獎理由:

1、收客量領先:寶中旅游是中國最具創新精神的旅游機構,其自2006年開始的經營模式引發中國旅行社經營管理模式創新的波瀾,寶中旅游的創新經營得到了行業內的廣泛關注,2009年7月國家旅游局邵琪偉局長在深圳調研期間專程聽取了寶中旅游的匯報,對寶中旅游的創新經營給予充分肯定;寶中進駐湖北旅游市場后,舉辦多次旅游公益活動,收客量在武漢市眾多旅行社中名列前茅。

2、讓游客獲利:寶中旅游一直在價格上,堅持讓游客獲利,推出大批特價線路。近年來,寶中改以產品質量取勝。針對湖北游客特點,推出美食等特色旅游線路,供湖北游客選擇。

3、專業模式:寶中旅游的經營模式從本質上而言,就是通過旅行社行業內部的小型零售商旅行社和區域批發商的力量,使之統一于一個品牌、一個企業之中,在一個系統內部實現專業分工,提高旅行社內部的交易效率,降低交易成本,從而優化旅游供應鏈,寶中、供應商、營業部三者的利益都能兼顧,使得整個旅游行業能做大做強。保證游客享受到優質低價的服務,這樣才能使企業生存和發展。

最佳出境游品牌旅行社

獲獎單位:湖北省中國旅行社

獲獎理由:

1、 高端品質團:連年入選全國百強國際旅行社,湖北首批5A級旅行社,屢獲湖北省十佳旅游企業、湖北省市文明旅行社、武漢市旅游發展貢獻獎、華中最具影響力品牌旅行社等榮譽。在臺灣游、港澳游、東南亞線路上,高端品質旅游團發送量,位居湖北前列。其始終堅守的品質游服務理念,家喻戶曉,深入人心。

2、 策劃營銷線路:湖北中旅長期致力于品質游產品的策劃與營銷。近幾年來,該社致力于整合旅游資源,弘揚時尚旅游文化,將境外旅游與文化、體育、探險、企業獎勵、會議展覽相結合,不斷策劃和開發出一批主題形象鮮明、文化內涵豐富、富有時代特色的境外旅游線路,已經成為行業中獨具特色的名牌產品。

3、 官方認證:湖北中旅還被香港旅游發展局指定為湖北首家“優質誠信香港游”旅行社,連續幾年被泰國國家旅游局評為湖北省唯一一家“安心泰國游”品質認證旅行社。策劃和銷售的“臺灣品質游”產品和大型活動得到臺灣旅游觀光協會的肯定,并受到市民歡迎。該社品質游產品長盛不衰,占據著武漢中高端市場的重要份額。


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